جاري تحميل ... لنكتمل بالمعرفة INFOGRAT

إعلان الرئيسية

آخر الاخبار

بسبب جائحة كورونا كان هناك 207.000 استحقاق من المساعدات العائلية متراكمة، وكانت هناك شهور طويلة من الانتظار.

وينتقد مجلس الشكاوى التأخير في منح المساعدات العائلية، فهناك حوالي مائة حالة شكوى اضطر فيها الآباء أحيانًا إلى الانتظار عدة أشهر، ووفقًا لمحقق الشكاوى Bernhard Achitz (SPÖ) في بيان اليوم الأحد.

وبررت وزارة المالية ذلك في بيان، بأنه تم تعليق مراجعة الاستحقاقات بسبب أزمة كورونا، وأنه لا يوجد عدد كافٍ من الموظفين لمعالجة طلبات المساعدات العائلية.

وقال Achitz: "فشلت وزارة المالية في توفير عدد كافٍ من الموظفين لاستئناف عمليات التدقيق الفردية في الوقت المناسب بعد التعميم المتعلق بكورونا"، ويجب إعادة هيكلة للنظام حيث أنه لايمكن ايضاً الوصول لاي شخص عبر الهاتف .

وصرحت الإدارة بأن 92 بالمائة من حوالي 207000 طلب تمت معالجتها بالفعل في المراجعة اللاحقة للاستحقاقات، وتم التأكيد على أن "جميع خطابات أو طلبات مراجعة المطالبات تقريبًا، التي لم يتم الانتهاء منها بعد، تتم معالجتها حالياً في أسرع وقت ممكن من أجل ضمان دفع مساعدات الأسرة على الفور".

INFOGRAT
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق