سائقو تاكسي سوريين ينجحون في نصب كمين لعصابة مخربين يتزعمها عراقي ونمساوية

Im internationalen Vergleich ist bargeldloses Zahlen in Österreich noch immer wenig beliebt. ©Sebastian Gollnow/dpa

نشر وقع vienna النمساوي: أن تقرير الدفع العالمي من مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG)، أظهر أن المدفوعات غير النقدية تتزايد في النمسا، فإن جمهورية جبال الألب لا تزال في الوسط الأدنى في المقارنة الدولية.

كما أن المدفوعات غير النقدية آخذة في الارتفاع في النمسا، ولكن في المقارنة الدولية، فإن النمسا تقع فقط في خط الوسط الأدنى، كما يُظهر تقرير الدفع العالمي المتكرر بانتظام لمجموعة بوسطن الاستشارية (BCG)، ففي عام 2020، كان هناك 214 معاملة غير نقدية للفرد في النمسا - بحلول عام 2025 يجب أن يكون هناك 289، كما تتوقع شريك BCG Markus Ampenberger، ويوجد بالفعل في بلدان الشمال الأوروبي حوالي 500، وبلغاريا في أسفلها 44 فقط.

النقد: شيء ثقافي في النمسا

يقول Ampenberger إنه شيء ثقافي، يلعب النقد دورًا رئيسيًا في النمسا كما في ألمانيا، على المدى القصير، وأعطى الوباء دفعة كبيرة للمدفوعات الرقمية، وعلى المدى الطويل، ستؤدي إمكانية الدفع بدون تلامس إلى زيادة استخدام وسائل الدفع الإلكترونية، كما أن حقيقة أن الشركات الصغيرة تطلب بشكل متزايد من عملائها إجراء مدفوعات بدون تلامس يعطي هذه الطريقة دفعة قوية.

الشباب أقل اهتماماً بحماية البيانات

ويقول Ampenberger إن الشباب ليسوا أكثر انفتاحاً من الناحية التكنولوجية على المدفوعات غير النقدية فحسب، بل يقلقون أيضًا بشأن حماية البيانات وأمن البيانات أو ما إذا كان يمكن تتبع سلوك التسوق لديهم، وبالنسبة للشباب على وجه الخصوص، من المريح جداً تخزين بطاقة ائتمان أو حساب في المحفظة الرقمية ثم الدفع بدون لمس الهاتف المحمول.

تتطور المدفوعات غير النقدية بشكل أسرع مع مدفوعات رمز الاستجابة السريعة

تتطور المدفوعات غير النقدية بقوة خاصة في البلدان حيث يمكنك الدفع باستخدام رمز الاستجابة السريعة، حتى إذا سادت نماذج مثل Amazon - حيث تقوم بتسجيل الدخول إلى المتجر باستخدام هاتفك المحمول ويتم إصدار فاتورة للبضائع تلقائياً - فإن ذلك من شأنه أن يعطي دفعة قوية لمعاملات الدفع غير النقدي.

خطر الاحتيال في المدفوعات الرقمية

وهناك خطر الاحتيال في المدفوعات الرقمية، ولكن من حيث المبدأ لا توجد مشاكل كبيرة، فقد أثبتت أنظمة الدفع أنها مرنة وقوية، يجب أن تكون الأنظمة مصممة لتحمل هجوم يوم السبت الأخير من التسوق في عيد الميلاد أو يوم الجمعة الأسود، والانهيارات في الأعمال العادية ليست متوقعة.

أعمال كبيرة في خدمات الدفع

إن العمل مع خدمات الدفع ضخم - فالمؤسسات المالية من جميع الأنواع ولدت حوالي 1.5 تريليون دولار (1.3 تريليون يورو) من الدخل في جميع أنحاء العالم من معالجة معاملات الدفع والرسوم وإيرادات الفوائد (على سبيل المثال من الحسابات الجارية أو بطاقات الائتمان) في عام 2020، وعلى الرغم من كورونا، بقي العائد مستقراً بشكل مفاجئ مقارنة بعام 2019، وتتوقع BCG المزيد من النمو، وبحلول عام 2030، يجب أن تتضاعف الإيرادات عملياً إلى 2.9 تريليون دولار، وبالنسبة للنمسا وحدها، حسبت BCG الدخل من خدمات الدفع بقيمة 2.8 مليار دولار في عام 2020 - وتتوقع الشركة الاستشارية زيادة طفيفة فقط إلى 2.9 مليار دولار بحلول عام 2025.

وتحسب BCG سلوك الدفع من بيانات مختلفة من البنوك المركزية والمكاتب الإحصائية، وبالإضافة إلى ذلك، هناك تقييمات داخلية لـ BCG من خبراء الدفع المحليين، مثل تطوير هوامش الربح في المنتجات.

INFOGRAT