Vienna - فيينا:
حسب استطلاع، فقد لعب الوباء دوراً في العامين الماضيين فيما يتعلق بسلوك المبيعات عبر الإنترنت للنمساويين، ومع ذلك، حقق عام 2021 زيادة في مبيعات التذاكر للأحداث الثقافية والرياضية ونمواً في قطاع السفر.
 |
| Der letzte Flugticket-Kauf ist für manche schon länger her. ©APA/ROBERT JAEGER (Symbolbild) |
بسبب اللوائح المخففة، خاصة في فصل الصيف، زادت مبيعات التذاكر للأحداث الثقافية والأحداث الرياضية بشكل كبير، في العام السابق، ونمت صناعة السفر بقوة مقارنة بالسنة الأولى للوباء، رمن ناحية أخرى، انخفض الطلب على الإلكترونيات الاستهلاكية أو ملابس الأطفال ولعبهم في عام 2021.
هذا ما أظهرته دراسة استقصائية أجرتها مجموعة Nets على حوالي 1350 شخصاً في النمسا، وتعد Nets مزود خدمة الدفع المرتبط بها Concardis جزءًا من Nexi Group.
حجوزات الطيران عبر الإنترنت
بينما كانت لا تزال هناك العديد من القيود على التنقل في النمسا في عام 2020، كانت مبيعات رحلات الطيران والجولات أكثر من أربعة أضعاف في العام الماضي، وزادت حجوزات الطيران عبر الإنترنت بأكثر من الضعف وارتفعت حجوزات الفنادق عبر الإنترنت بنسبة 22 بالمائة، كما زادت مبيعات التذاكر للأحداث الثقافية والرياضية عبر الإنترنت بنسبة 50 بالمائة.
خدمات الرعاية الصحية: انخفاض الطلب
كان هناك انخفاض كبير في مبيعات تذاكر القطار بنحو الثلث، وكان الطلب على الخدمات الصحية أقل بمقدار النصف، وانخفضت الزيادة الكبيرة في مبيعات بوالص التأمين المأخوذة عبر الإنترنت خلال السنة الأولى للوباء بشكل كبير في عام 2021 (-18 في المائة).
انخفضت مبيعات المنتجات في قطاع الإلكترونيات الاستهلاكية وكذلك ملابس ولعب الأطفال بنحو الثلث في العام السابق، لكن زادت مبيعات المشتريات مثل الأحذية (+38 في المائة) ومنتجات الحيوانات الأليفة والتجميل (+17 في المائة) .
الدفع الالكتروني
يفضل الناس الدفع عبر الإنترنت عن طريق بطاقة الائتمان (44 في المائة) والحساب (37 في المائة) والمحافظ الإلكترونية مثل Paypal (36 في المائة) والتحويل عبر الإنترنت (33 في المائة) وظلت مبيعات التجارة الإلكترونية مستقرة في النمسا في العام السابق عند 23.2 مليار يورو.
IG
شكراً لك على مشاركة رأيك.. لنكتمل بالمعرفة