INFOGRAT - فيينا:
تواصل مديري الحالات في مدينة فيينا متابعة وتقديم الدعم للأشخاص الذين يواجهون صعوبات اجتماعية في المجتمعات السكنية البلدية، منذ عام 2017، وقد أدى هذا الجهد إلى منع 615 حالة من الإخلاء السكني في العام الماضي، وفقًا لبيانات المدينة، مما يشكل نسبة نجاح تبلغ 70 في المئة.
 |
| orf |
وحسب ORF، عندما تتفاقم الأوضاع لتصبح مأساوية، يتدخل مديرو الحالات بشكل شخصي ومكثف، محاولين تطوير منظور جديد لتحسين الوضع الشخصي وتأمين الإقامة للأشخاص الذين يعانون من صعوبات في الدفع، ويعمل فريق من 11 عاملًا اجتماعيًا كموجه لمجموعة متنوعة من الإعانات الاجتماعية، ويقدمون المساعدة في الإعانات الاجتماعية والمساعدات الحكومية.
وأشار بيرنهارد روبيك، رئيس قسم إدارة الحالات في فيينا للسكن، إلى أهمية التدخل المبكر والاستشارات لتأمين المسكن بشكل أفضل، وتشمل الجهود أيضًا مرافقة المستأجرين في الإجراءات الحكومية.
وفي العام الماضي، تمكنت فرق الدعم من تقديم المساعدة لنسبة تصل إلى 70 في المئة من الحالات للمعنيين، سواء من خلال منع فقدان المسكن المحتمل أو من خلال توسيع الاستشارات الاجتماعية، وتم تأمين 615 مسكنًا من بين مجموع 882 حالة متأخرة تم إنهاؤها في عام 2023.
ويعمل فريق فيينا للسكن بالتعاون الوثيق مع مكتب فيينا الحكومي لتأمين السكن للأسر ومراكز العائلة في إدارة الأطفال والشباب.
ومنذ سبتمبر 2023، يعمل الفريق أيضًا كمركز استشاري لطلبات "مظلة السكن" في المجتمعات السكنية، بهدف تقديم الدعم المالي للمستأجرين المهددين بفقدان المسكن وتعزيز الرؤية السكنية على المدى الطويل.
وتقدم استشارات "مظلة السكن" من قبل مديري الحالات يوميًا خلال ساعات عمل مركز الخدمة العادية في فيينا للسكن، حيث يمكن ترتيب الاستشارة وتقديم الطلبات بعد تحديد موعد هاتفي مسبق على الرقم: 05 75 75 75 من الساعة 9.00 حتى 17.00.
شكراً لك على مشاركة رأيك.. لنكتمل بالمعرفة