INFOGRAT - فيينا:
تثير فرع بيلّا (Billa) في حي ليوبولدشتات بفيينا جدلًا على وسائل التواصل الاجتماعي بسبب اختبارها لفرع بدون نقود، حيث يمنع الفرع، الواقع في شارع ترابينرينشتراسه 2، استخدام النقود في الدفع منذ 5 فبراير.
 |
| heute |
وحسب صحيفة Heute، تُعبّر بعض التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي عن استياء العملاء من هذا الاختبار، حيث تشتكي إحدى المستخدمات من عدم قدرتها على الشراء بدون بطاقة بنكية، بينما تنتقد أخرى عدم تعليم الأطفال كيفية التعامل مع النقود من خلال الدفع الإلكتروني فقط.
مخاوف من إقصاء بعض الفئات:
وتُعبّر إحدى الأمهات عن قلقها من عدم قدرة أطفالها على الشراء بدونها في ظلّ عدم قبول النقود، بينما تُشير أخرى إلى أنّ بعض فئات المجتمع تعتمد على النقود في معاملاتها اليومية، مما يُهدد بإقصائهم من استخدام هذا الفرع.
ردّ بيلّا:
يُؤكد متحدث باسم بيلّا أنّ هذا الاختبار مؤقت ويُجرى في فرع واحد فقط خلال فترة العطلات الدراسية، ويهدف إلى جمع بيانات حول أنظمة نقاط البيع ذاتية الخدمة.
لا توجد خطط للتوسع:
يُوضح المتحدث أنّ الاختبار لا يُشير إلى أي خطط للتوسع إلى فروع أخرى، ويُؤكد أنّ النقود ستظلّ وسيلة دفع قانونية في جميع فروع بيلّا.
سوابق مماثلة:
في عام 2021، واجهت سلسلة MPreis جدلًا مشابهًا بعد اختبارها لفرعين بدون نقود في إنسبروك، لكن الشركة تراجعت عن ذلك بعد تلقيها تحذيرًا من جمعية حماية المستهلك.
شكراً لك على مشاركة رأيك.. لنكتمل بالمعرفة