INFOGRAT - فيينا:
تحظى السلع الرخيصة من الصين من المتاجر الإلكترونية مثل Shein و Temu بشعبية كبيرة في العديد من البلدان، لكنها تنطوي على مخاطر متعددة للمستهلكين، بدءًا من عدم وجود مسؤولية عن المنتج أو عيوب السلامة إلى انتهاكات حقوق المستهلك وقوانين الجمارك.
 |
| APA |
وحسب وكالة الأنباء النمساوية، فإن عدم وجود مسؤولية عن المنتج: قد يكون من الصعب أو المستحيل مقاضاة الشركة المصنعة في الصين إذا كان هناك عيب في المنتج.
عيوب السلامة: قد لا تتوافق المنتجات مع معايير السلامة في الاتحاد الأوروبي، مما قد يشكل خطرًا على الصحة أو السلامة.
انتهاكات حقوق المستهلك: قد يكون من الصعب استرداد الأموال أو إرجاع المنتجات المعيبة.
التهرب من الجمارك: قد لا يتم دفع الرسوم الجمركية والضرائب على المنتجات، مما يؤدي إلى خسارة الإيرادات للحكومات.
أمثلة على المخاطر:
تم العثور على ألعاب أطفال من Temu لا يتوافق مع معايير السلامة في الاتحاد الأوروبي.
اشتكى بعض العملاء من أن المنتجات التي طلبوها من Shein لم تكن كما هو موضح على الموقع الإلكتروني.
نصائح للمستهلكين:
توخى الحذر: قبل الشراء من متجر إلكتروني صيني، تأكد من قراءة المراجعات وتحقق من سمعة الشركة.
تحقق من معلومات المنتج: تأكد من أن المنتج يلبي معايير السلامة في الاتحاد الأوروبي.
افهم حقوقك: اعرف حقوقك كمستهلك في الاتحاد الأوروبي.
أبلغ عن المخالفات: إذا واجهت أي مشاكل مع منتج من متجر إلكتروني صيني، فأبلغ عن ذلك للسلطات المختصة.
مطالبات بزيادة الرقابة:
طالبت كل من غرفة التجارة والاتحاد التجاري بزيادة عدد موظفي الجمارك في جميع أنحاء أوروبا.
يُطالبون أيضًا بإنهاء الحد الأقصى للرسوم الجمركية البالغ 150 يورو قبل عام 2028.
ولذلك يجب على المستهلكين الذين يفكرون في الشراء من المتاجر الإلكترونية الصينية أن يكونوا على دراية بالمخاطر وأن يتخذوا خطوات لحماية أنفسهم، ويجب على الحكومات أيضًا اتخاذ خطوات لزيادة الرقابة على المنتجات المستوردة من الصين.
شكراً لك على مشاركة رأيك.. لنكتمل بالمعرفة