INFOGRAT - فيينا:
أعلنت وزارة العمل في النمسا عن خططها لإعطاء الأولوية للطلبات الإلكترونية للحصول على إعانة البطالة من خلال "حساب eAMS" وتهدف هذه الخطوة إلى تسهيل عملية التقديم على إعانة البطالة وجعل الخدمة أكثر كفاءة.
 |
| APA |
وحسب وكالة الأنباء النمساوية (APA)، ستكون هناك خطة لتقديم الطلبات الإلكترونية على إعانة البطالة بشكل أساسي من خلال "حساب eAMS"، حيث سيتيح ذلك للمتقدمين إرسال طلباتهم ومستنداتهم المطلوبة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة مكتب AMS، وسيوفر ذلك الوقت على المتقدمين ويزيد من سهولة الوصول إلى الخدمة.
مزيد من الوقت للمتابعات:
ستسمح هذه الخطوة لموظفي AMS بتخصيص المزيد من الوقت لتقديم الدعم والمساعدة للمتقدمين في البحث عن عمل، وسيتمكن الموظفون من التركيز على توفير فرص العمل المناسبة للمتقدمين بدلاً من معالجة المعاملات الورقية.
خيارات للمتقدمين بدون إمكانية الوصول إلى الإنترنت:
أكد وزير العمل والاقتصاد مارتن كوخ (ÖVP) أن الأشخاص الذين لا يملكون إمكانية الوصول إلى الإنترنت سيظلون قادرين على التقدم بطلب للحصول على إعانة البطالة شخصيًا في مكتب AMS، وسيظل الموظفون متاحين لتقديم المساعدة والدعم للمتقدمين الذين يواجهون صعوبات في استخدام "حساب eAMS".
التواصل الرقمي مع AMS:
تخطط AMS أيضًا لجعل التواصل مع العملاء بشكل عام رقميًا، وسيتم إرسال جميع الإشعارات الرسمية من AMS، مثل اقتراحات العمل، عبر "حساب eAMS"، وستجعل هذه الخطوة الخدمة أكثر كفاءة وسهولة في الاستخدام.
سهولة الوصول إلى "حساب eAMS":
قالت بيترا دراكسيل، عضوة مجلس إدارة AMS، إن AMS تعمل على جعل "حساب eAMS" سهل الاستخدام على جميع الأجهزة الرقمية، وسيتمكن المتقدمون من الوصول إلى حساباتهم من خلال الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر.
ترحيب من قبل الصناعة:
رحبت "الرابطة الصناعية" (IV) بهذه الخطوة، وصرح كريستوف نويماير، الأمين العام للرابطة، أن "إعطاء الأولوية للطلبات الإلكترونية سيُشجع على استخدام هذه الطريقة بشكل أكبر"، وستستمر فترة مراجعة القانون حتى 21 أبريل.
"eAMS-Konto": حساب إلكتروني على موقع AMS يسمح للمتقدمين بإدارة طلباتهم للحصول على إعانة البطالة.إعانة البطالة: مساعدة مالية تقدم للأشخاص الذين فقدوا وظائفهم.AMS: "Arbeitsmarktservice" (خدمة سوق العمل) هي وكالة حكومية مسؤولة عن مساعدة الأشخاص في العثور على وظائف في النمسا.
شكراً لك على مشاركة رأيك.. لنكتمل بالمعرفة