تراجع مستمر في استخدام الهواتف الثابتة والمحمولة بالنمسا لصالح تطبيقات المراسلة

فيينا – INFOGRAT:

كشفت أحدث البيانات الصادرة عن “مرصد الاتصالات” التابع لهيئة تنظيم الاتصالات والبريد في النمسا (RTR)، عن تراجع ملحوظ ومستمر في اعتماد النمساويين على وسائل الاتصال التقليدية، سواء عبر الهواتف الثابتة أو الهواتف المحمولة، لصالح البدائل الرقمية، بحسب وكالة الأنباء النمساوية (APA).

ووفقاً للتقرير الصادر عن الربع الثالث من عام 2025، سجلت النمسا وجود 1.89 مليون اشتراك في الهاتف الثابت، وهو ما يمثل انخفاضاً بنسبة 6% مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق. ولم يتوقف التراجع عند عدد الاشتراكات فحسب، بل امتد ليشمل حجم الاستخدام الفعلي؛ حيث انخفضت دقائق المكالمات عبر الشبكة الثابتة بنسبة 9.7% لتصل إلى 277 مليون دقيقة فقط.

تطبيقات المراسلة تفرض واقعاً جديداً 

وعلى صعيد الهواتف المحمولة، أظهرت الأرقام تراجعاً مستمراً وإن كان بوتيرة أقل حدة. ففي الربع الثالث، سجل النمساويون 5,386 مليون دقيقة مكالمات عبر الهاتف المحمول، وهو انخفاض بنسبة تقارب 1.4% على أساس سنوي.

وفي تعليقه على هذه الأرقام، أوضح الدكتور “كلاوس م. ستاينماور” (Dr. Klaus M. Steinmaurer)، المدير التنفيذي لقطاع الاتصالات والبريد في هيئة (RTR)، أن هذا التطور لا يعني تراجعاً في التواصل الإنساني بشكل عام، بل تغيراً في الأدوات المستخدمة. وقال ستاينماور: “نحن جميعاً نتواصل هاتفياً بشكل أكبر مما كنا عليه قبل سنوات، لكن خدمات المراسلة (Messengerdienste)، التي نعتمد عليها بشكل متزايد لإجراء المكالمات، باتت تضيق الخناق على خدمات الهاتف الثابت والمحمول التقليدية منذ فترة طويلة”.

ويشير التقرير إلى أن المنافسة القوية من تطبيقات التواصل الفوري، التي تعتمد على بيانات الإنترنت لإجراء المكالمات الصوتية والمرئية، هي المحرك الأساسي لهذا التراجع المطرد في قطاع الاتصالات الكلاسيكي في النمسا.