غرفة العمل النمساوية تحذر من ارتفاع تكاليف خدمات الصيانة الطارئة في أعياد الميلاد
فيينا – INFOGRAT:
يُحذَّر المستهلكون من الاضطرار إلى دفع مبالغ باهظة خلال فترة الأعياد عند تعطل مرافق المنزل مثل المراحيض أو أجهزة التدفئة، حيث تستغل شركات غير نزيهة هذه الحالات الطارئة لتقديم عروض بأسعار تبدو منخفضة لكنها تتسبب لاحقًا بتكاليف مرتفعة.
وبحسب وكالة الأنباء النمساوية (APA)، تشير بيانات Preismonitor الصادرة عن غرفة العمل النمساوية إلى أن تكاليف خدمات الطوارئ خلال الأعياد قد تصل إلى 1,000 يورو، مع ارتفاع متوسط الأسعار بنسبة 10% هذا العام، ومع ذلك، تختلف الأسعار بشكل كبير، مما يستدعي الحذر خاصة من العروض التي تبدو زهيدة بشكل مريب.
روبرت بريتشوبف، رئيس نقابة فنّيّ السباكة والتدفئة والتهوية في غرفة تجارة فيينا، أوضح أن الشركات غير الموثوقة لا تفصح عن التكاليف الحقيقية عبر الهاتف، وأضاف: “عندما يصل الفنيون إلى الموقع، يدّعون أن الوضع معقد ويحتاج إلى مزيد من الأفراد والمعدات، مما يُجبر الزبائن على دفع مبالغ كبيرة.”
احذروا الاعتماد على العروض العشوائية
غابرييلا تسغوبِك، من غرفة العمل النمساوية، شدّدت على خطورة الاعتماد على أول شركة تظهر في نتائج البحث على الإنترنت عند مواجهة حالات طارئة مثل انغلاق الأبواب أو أعطال المرافق. وأوصت بالتخطيط المسبق من خلال حفظ أرقام شركات موثوقة لتجنب التعرض للخداع.
النصيحة: الانتظار إن أمكن
حتى مع الشركات الموثوقة، تكون تكلفة خدمات الطوارئ خلال الأعياد أعلى من الأيام العادية، حيث تصل إلى مئات اليوروهات. لذلك، ينصح الخبراء بتأجيل الإصلاحات إلى أيام العمل إن لم تكن الحالة طارئة. كما يُوصى بالحصول على تقديرات مكتوبة للتكاليف قبل بدء العمل، مع التأكد من شمولية العرض المقدم.
