أكثر من 700 ألف تدخل لـ “الملائكة الصفر” (ÖAMTC) في النمسا خلال عام 2025
سجل نادي السيارات والدرجات والسياحة النمساوي (ÖAMTC) ارتفاعاً طفيفاً في عدد مرات تقديم المساعدة على الطريق خلال عام 2025، حيث نفذت فرق النادي، المعروفة باسم “الملائكة الصفر”، 700,881 تدخلاً في جميع أنحاء البلاد لم مساعدة الأعضاء بسرعة وموثوقية. ويعادل هذا الرقم متوسطاً يومياً يبلغ 1,920 تدخل، فيما نالت العاصمة فيينا نصيب الأسد بواقع 162,649 تدخلاً، بمعدل 446 نداء مساعدة يومياً، بحسب وكالة الأنباء النمساوية (APA).
وأثبت شهر ديسمبر 2025 أنه الأكثر تحدياً لفرق المساعدة، حيث سجل 65,040 تدخلاً، مما جعله الشهر الأكثر نشاطاً في العام، يليه شهرا يناير بـ 63,200 وأغسطس بـ 63,098 تدخلاً. وأوضح Oliver Danninger، مدير القسم التقني في النادي، أن نهاية العام شهدت ضغطاً كبيراً بسبب البرد القارس الذي زاد من هشاشة بطاريات السيارات، وهو الضغط الذي استمر مع بداية العام الجديد.
وشملت قائمة الأيام الأكثر ازدحاماً بالبلاغات كلاً من 2 يناير، و24 نوفمبر، و29 ديسمبر، حيث سجلت فرق الإغاثة حوالي 3,500 تدخل في كل يوم من هذه الأيام. وعزا خبراء النادي هذه القفزة إلى التداخل بين درجات الحرارة المتطرفة – سواء البرودة القارسة شتاءً أو الحرارة الشديدة صيفاً – مع تزايد حركة السفر خلال العطلات.
من جهة أخرى، أعلن “اتحاد سائقي السيارات والدراجات النارية والهوائية في النمسا” (ARBÖ) عن تنفيذ 100,000 تدخل خلال العام الماضي، بمعدل 274 نداء يومياً لتقنييه البالغ عددهم 600 فني. وتطابقت أسباب البلاغات مع تلك المسجلة لدى ÖAMTC، حيث تصدرت أعطال البطاريات القائمة، تلتها المشاكل التقنية في الأنظمة الإلكترونية وأعطال الإطارات.
كما شهدت خدمات سحب السيارات ارتفاعاً ملحوظاً في عام 2025، حيث تم استدعاء شاحنات السحب 271,323 مرة على مستوى النمسا، بزيادة قدرها 3,557 حالة عن عام 2024. وتلجأ الفرق لسحب المركبة إلى أقرب ورشة إصلاح عندما يتعذر حل العطل في موقع الحادث، بالإضافة إلى تقديم المساعدة في حالات طارئة أخرى مثل تزويد الخزان بالوقود الخاطئ.
ووفقاً للتقارير، كانت بطارية البدء (Starterbatterie) هي المسبب الأول للأعطال، حيث تعود ثلث التدخلات لضعف أو تلف البطاريات. وشدد Danninger على ضرورة إجراء فحص شامل للمركبة قبل الانطلاق في رحلات طويلة، خاصة خلال العطلات الشتوية، لضمان سلامة السائقين وتجنب التوقف المفاجئ.
