إطلاق دليل السلوك الأخلاقي لموردي الكهرباء والغاز في النمسا لتعزيز حماية المستهلك

فيينا – INFOGRAT:

أصدرت هيئة تنظيم الطاقة (E-Control) والهيئة الاتحادية للمنافسة (BWB) اليوم دليلاً جديداً يتضمن “ميثاق العدالة” (Fairnesskatalog)، وهو عبارة عن مجموعة من قواعد السلوك الرامية لتعزيز العمل المسؤول من قِبل موردي الكهرباء والغاز في البلاد، بحسب وكالة الأنباء النمساوية (APA).

ويتضمن الميثاق ثمانية مبادئ أساسية تهدف إلى تحفيز المنافسة، ومنع التمييز، وضمان تقديم منتجات وأسعار صديقة للمستهلك، بالإضافة إلى زيادة مستويات الشفافية في السوق، وفقاً لما أعلنته الهيئتان في بيان صحفي صدر اليوم.

المشاركة طوعية لشركات الطاقة

وفي هذا الصدد، صرح فولفغانغ أوربانتشيتش، المدير التنفيذي لهيئة (E-Control): “تعتبر هذه المبادئ قواعد سلوك عملية تتجاوز المعايير القانونية الدنيا المعمول بها حالياً”. وأوضح أن الميثاق كان محل نقاش مع شركات القطاع والجهات المعنية خلال شهري ديسمبر ويناير الماضيين، حيث تم دمج الملاحظات الواردة في الصيغة النهائية للدليل.

ويعد الانضمام إلى “ميثاق العدالة” اختيارياً لموردي الطاقة؛ وبموجب هذا الانضمام، سيتم إدراج أسماء الشركات الملتزمة في قائمة علنية على الموقع الإلكتروني للهيئة الاتحادية للمنافسة (BWB). ويمكن للجمهور والمهتمين الاطلاع على تفاصيل الميثاق كاملة عبر المواقع الرسمية للهيئتين.

من جانبها، أشارت ناتالي هارسدورف، المدير العام للهيئة الاتحادية للمنافسة، إلى أن هذا النموذج قد حقق نجاحات سابقة في قطاعات أخرى، مثل تجارة المواد الغذائية، مؤكدة أن “التعامل العادل يمثل في الوقت ذاته ميزة تنافسية مستدامة للشركات”.