سحر فيينا في الشتاء.. أسواق عيد الميلاد وأضواء المدينة “الخرافية” تتحول إلى ترند عالمي على TikTok
حل موسم Advent (الصوم الميلادي) في فيينا، ومعه بدأت العاصمة النمساوية تتصدر بحدة المنصات الاجتماعية. ويقوم المؤثرون بإنتاج كمية هائلة من المحتوى الترويجي لدرجة أثارت تساؤلات لدى خبراء السياحة: هل ما زلنا بحاجة إلى الإعلانات التقليدية؟
منذ الرابع عشر من تشرين الثاني/نوفمبر، افتتح سوق Christkindlmarkt (سوق الطفل المسيح) في Rathausplatz (ساحة قصر البلدية) أكشاكه، ليصبح مغناطيساً حقيقياً لجذب السياح، بحسب صحيفة derstandard النمساوية.
وعلى الأقل على منصة TikTok، يُعد تساقط الثلوج جزءاً لا يتجزأ من موسم Advent في فيينا، حتى لو أصبح الثلج الأبيض في المدينة أمراً نادراً في الواقع. فمنذ شهر تشرين الثاني/نوفمبر، تضج المنصة الاجتماعية بتوصيات السفر، وغالباً ما تكون فيينا هي الوجهة المُقترحة. ولكن ما الذي يُبهر المؤثرين إلى هذا الحد في العاصمة النمساوية خلال هذا الوقت من العام؟
أسواق عيد الميلاد في الصدارة
تتصدر أسواق عيد الميلاد المشهد، حيث يتم تقديمها في مقاطع الفيديو القصيرة – بأكبر قدر ممكن من الجماليات والإتقان. ورغم أن بعض مستخدمي TikTok حالفهم الحظ لتصوير تساقط الثلوج في فيينا، إلا أن التدقيق يكشف أن غالبية المشاهد تستخدم الفلاتر لإضافة تأثير تساقط الثلج على مقاطع الفيديو.
يُعد سوق Christkindlmarkt في Rathausplatz الأكثر ظهوراً على الإنترنت. وتبرز فيه اثنتان من عوامل الجذب بشكل خاص: Wiener Eistraum (حلم فيينا الجليدي) و Herzerlbaum (شجرة القلوب) مع Herzerlflug (طيران القلوب). يحلق القلب الأحمر الكبير فوق ساحة قصر البلدية كل 30 دقيقة ليضيء الشجرة المليئة بالقلوب الحمراء. ويتم الترويج لـ Herzerlflug على أنه “أحد أكثر المشاهد رومانسية في الموسم”. كما تحظى فرصة التزلج على الجليد بجوار سوق Advent بإعجاب الزوار الدوليين.
في العام الماضي، استقبل سوق Christkindlmarkt في Rathausplatz وحده حوالي 2.8 مليون زائر. وبالمقارنة، من المتوقع أن تستقبل أسواق عيد الميلاد في فيينا هذا العام أكثر من أربعة ملايين زائر، موزعين على أنحاء المدينة. ووفقاً لتقديرات الغرفة التجارية، يأتي ما يقرب من ربع هؤلاء الزوار من الخارج.
وتحظى أكواب مشروب Punsch و Glühwein بشعبية خاصة على الإنترنت. وتُدفع عليها رسوم تأمين تتراوح بين ثلاثة وخمسة يوروهات حسب السوق. وعلى الرغم من أنه لا يُسمح بأخذها، إلا أن مستخدمي TikTok يبحثون عنها بشدة، خاصة الأكواب الحمراء الشهيرة التي على شكل حذاء طويل والمتاحة في قرية عيد الميلاد في Stephansplatz. كما ينتشر المحتوى الموجود في هذه الأكواب بشكل كبير أيضاً، وخاصة مشروب Feuerzangenbowle.
وإلى جانب سوق قصر البلدية، يظهر قصر Schönbrunn بشكل متكرر على الشاشات. وكان سوق عيد الميلاد فيه، والذي يضم عجلة دوارة كبيرة، ودواراً، ودببة شوكولاتة Lindt، من أوائل الأسواق التي افتتحت هذا العام.
أضواء ساحرة وتضاعف في الإيرادات
بعيداً عن أسواق عيد الميلاد، تُبهر أضواء الزينة في جميع أنحاء المدينة الزوار. وتوصف الأضواء في Stephansplatz و Graben بأنها “ساحرة”. كما يتم تصوير الزينة في شارع Rotenturmstraße بشكل متكرر، حيث يُظهر التباين بين الكرات الحمراء الكبيرة والأضواء البيضاء والصفراء بشكل جيد في مقاطع الفيديو.
في المجموع، تضيء 32 من شوارع التسوق في فيينا بشكل ساطع في هذا الوقت من العام الذي يشهد أعلى إيرادات. وقد تم تشغيل الأضواء هذا العام في 21 تشرين الثاني/نوفمبر، بدءاً من ساحة Neuer Markt. وإلى جانب الأشجار المضاءة، تتلألأ 48 “نجمة Sisi”، المستوحاة من الماس الذي كانت الإمبراطورة Elisabeth تضعه في شعرها.
وتشمل المواقع الأخرى التي يحب المؤثرون التصوير أمامها “الشريطة الحمراء” الكبيرة المعلقة عند متجر Popp und Kretschmer في شارع Kärntner Straße، والتي تُعد منظراً يومياً لطيفاً للكثير من السكان، لكنها نقطة جذب ثابتة لبعض السياح. كما تحول فندق Sacher مع تمثالي كسارة البندق بالحجم الطبيعي الذين يحرسان المدخل وسط زينة عيد الميلاد إلى وجهة تصوير مشهورة عالمياً.
لا حملات إعلانية رسمية موسمية وتركيز على المحتوى المعلوماتي
مع هذا الكم الهائل من الترويج المجاني، تتساءل الدوائر السياحية: هل ما زلنا بحاجة إلى الترويج الرسمي النشط لسياحة الشتاء؟ ورداً على استفسار صحيفة STANDARD، قالت نائبة المتحدث باسم “فيينا للسياحة” (Wien Tourismus)، Marie-Therese Tropsch: “لم يعد هناك حملات موجهة للجمهور في موسم عيد الميلاد”. وبدلاً من ذلك، يتم التركيز على الحملات التي تستمر على مدار العام لاستهداف زوار الثقافة والمؤتمرات. وأضافت أن أسواق عيد الميلاد لا يتم الترويج لها عبر وسائل التواصل الاجتماعي فحسب، بل أيضاً في وسائل الإعلام الدولية، مشيرة إلى أن شبكة CNN اختارت سوق Christkindlmarkt في فيينا هذا العام كواحد من أفضل أسواق عيد الميلاد في العالم.
ويؤكد عدد الليالي السياحية المسجلة في كانون الأول/ديسمبر أن السياح يأتون إلى فيينا بغزارة. فمنذ سنوات، تسجل فيينا زيادة في سياحة عيد الميلاد. ففي العام الماضي، سُجلت أكثر من 3.5 مليون ليلة مبيت في شهري تشرين الثاني/نوفمبر وكانون الأول/ديسمبر، مقارنة بـ 1.7 مليون فقط في الفترة نفسها من عام 2010. وفي حين بلغت إيرادات المبيت في عام 2010 حوالي 77 مليون يورو، فقد تم تحقيق 300 مليون يورو في الموسم الماضي.
ويشير “فيينا للسياحة” إلى أن هذا يظهر أن عيد الميلاد يمثل عاملاً مهماً، خاصة في الأوقات الاقتصادية الصعبة. ويؤكدون أن “التجارة القوية في عيد الميلاد” لن تكون ممكنة بدون السياحة الدولية. ويركزون عبر الإنترنت على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، ويركزون هم أنفسهم على المحتوى المعلوماتي، مثل مواعيد العمل وتفاصيل المأكولات في أسواق Advent. وأوضحت Tropsch أنهم يسعون أيضاً إلى “تسليط الضوء بشكل أكبر على أسواق عيد الميلاد الأقل شهرة ووضعها كنصائح سرية”.
الـ “جو” لا ينتقل عبر الفيديو وتناقضات الواقع الافتراضي
تقول مدونة السفر الأمريكية Katie، التي زارت فيينا هذا العام للمرة الأولى، إن “TikTok” لا يمكن أن ينقل “الجو العام” للمدينة: “طاقة الناس، وحب المدينة للفن والموسيقى، وجمال الهندسة المعمارية المحفوظة بشكل لا يصدق”. وترى Katie أن TikTok كان نقطة انطلاق جيدة لبدء البحث لرحلتها إلى فيينا. غير أنها أشارت إلى أن قيود المنصة تتمثل في “قصر عمر المقاطع” واعتمادها الشديد على المحتوى الذي يظهر للمستخدم. فإذا تم عرض مقاطع فيديو تزور المقاهي والمعالم السياحية والمواقع “الترند” المناسبة لـ Instagram، فإن ما يراه المشاهد في الحقيقة هو مجرد “أبرز المعالم السياحية”، وليس الجوهر الحقيقي للمدينة.
Daria، وهي شابة أوكرانية تعيش في فيينا منذ عدة سنوات وتدير مدونة عن فيينا على TikTok، لا تعتقد أن “TikTok” يخلق توقعات غير واقعية تماماً، ولكنها بالطبع “تُظهر عادة أجمل اللحظات. في مقاطع الفيديو، يبدو كل شيء أكثر هدوءاً وكمالاً مما هو عليه في الواقع”. وهي تنشر مقاطع فيديو مثل “أخيراً افتتح موسم أسواق عيد الميلاد في فيينا”. وتؤكد أن الجو في الواقع “أكثر كثافة” مما يتم تصويره في TikTok: “رائحة مشروب Punsch، والضوضاء، والضحك، والموسيقى – هذا المزيج لا يمكن لـ TikTok أن يعيد إنتاجه”.
لكن ليس كل ما يمكن العثور عليه على TikTok حول موسم عيد الميلاد في فيينا إيجابياً. فقد ظهر ما يُعرف باسم “التحقق من الواقع” (Reality-Checks) كـ “اتجاه مضاد” حقيقي لإطراءات المديح. وينتقد مستخدمو TikTok هنا بشكل خاص الحشود الهائلة التي تتزاحم في جميع أسواق Advent. وتظهر مقاطع فيديو أخرى كيف يصطف حشد من الناس لالتقاط الصور أمام “الشريطة الحمراء” عند Popp und Kretschmer. وفي بعض الأحيان، يكون العدد كبيراً لدرجة أن الرصيف المقابل يُغلق ويضطر الناس للوقوف في الشارع في انتظار “لحظة التصوير” الخاصة بهم. وغالباً ما يُقرأ تعليق “وسائل التواصل الاجتماعي مقابل الواقع” على هذه المقاطع، مما يشير إلى أن هذه المشكلة لا تزعج السكان المحليين فحسب، بل السياح أيضاً.
