فورارلبرغ تتصدر النمسا في التسوق الرقمي والبث المرئي وأدوات الذكاء الاصطناعي بعد فيينا
تصدّر سكان فورارلبرغ الاستخدام الرقمي في النمسا، حيث سجّلوا أعلى نسبة للتسوّق عبر الإنترنت ومشاهدة المحتوى المرئي، وفقًا لاستطلاع حديث أجرته هيئة الإحصاء النمساوية (Statistik Austria)، بحسب وكالة الأنباء النمساوية (APA).
فورارلبرغ في الطليعة رقميًا
أظهر الاستطلاع أن نحو 151 ألف أسرة في ولاية فورارلبرغ – تضم على الأقل شخصًا واحدًا تتراوح أعمارهم بين 16 و74 عامًا – تتوفر على اتصال بالإنترنت، أي ما يعادل %95.4 من مجمل الأسر في الولاية، ما يجعلها ثالث أعلى نسبة على مستوى الولايات بعد النمسا العليا (Oberösterreich) وسالزبورغ (Salzburg).
وفيما يخص استخدام الإنترنت عمومًا، أفاد %95 من المشاركين في فورارلبرغ بأنهم استخدموا الإنترنت خلال السنة الماضية، بينما صرّح %4 فقط بأنهم لم يستخدموه قط.
البريد الإلكتروني والتراسل الفوري يتصدران الاستخدام
عند تحليل أنشطة سكان فورارلبرغ على الإنترنت، تبين أن إرسال واستقبال الرسائل الإلكترونية (E-Mails) يحتل المرتبة الأولى، يليه مباشرة استخدام تطبيقات التراسل الفوري (Sofortnachrichten).
كما أشار حوالي %75 من المستخدمين إلى أنهم يستخدمون الإنترنت للبحث عن معلومات تخص السلع والخدمات، أو لإجراء عمليات المصرفية الإلكترونية (Online-Banking).
حضور بارز على وسائل التواصل وخدمات البث
تشير النتائج إلى أن سكان فورارلبرغ من أكثر مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في النمسا، حيث يستخدمها ثلثا السكان تقريبًا، ولا تتفوق عليهم في هذا الجانب سوى ولاية فيينا.
أما فيما يتعلق بخدمات البث المدفوعة، مثل مشاهدة الأفلام والمسلسلات، فقد احتلت فورارلبرغ المرتبة الأولى وطنيًا، حيث أفاد %52.7 من المشاركين بأنهم يستخدمون هذه الخدمات، مقارنة بمتوسط %49.7 على مستوى البلاد.
الملابس تتصدر قائمة المشتريات الإلكترونية
أفاد ثلاثة من أصل أربعة أشخاص في فورارلبرغ بأنهم أجروا مشتريات عبر الإنترنت خلال السنة الماضية، وكانت الملابس هي المنتج الأكثر شراء، تلتها الوجبات الجاهزة، ومستحضرات التجميل، والأثاث.
لكن المفارقة أن سكان فورارلبرغ هم الأقل إقبالًا على بيع السلع عبر الإنترنت، حيث لم يبع سوى %18 منهم شيئًا عبر الإنترنت، وهو أقل معدل على مستوى الولايات. للمقارنة، فإن أعلى نسبة للبائعين عبر الإنترنت كانت في أوبرأوستررايش، حيث بلغت %33.
استخدام مرتفع للذكاء الاصطناعي والمكالمات المرئية
سجّلت فورارلبرغ أيضًا نسبة مرتفعة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أو Microsoft Copilot، إذ أفاد نحو ثلث السكان بأنهم استخدموا هذه الأدوات لإنشاء نصوص أو صور أو محتويات أخرى، ولا تتفوق عليها في هذا المجال سوى فيينا.
وفيما يخص المكالمات عبر الإنترنت، يستخدم %75 من سكان فورارلبرغ الإنترنت لإجراء مكالمات صوتية أو مرئية، وهي نسبة لا تتجاوزها سوى فيينا.
وعي رقمي في إدارة الحسابات الإلكترونية
أظهر الاستطلاع أيضًا أن سكان فورارلبرغ أكثر وعيًا بإدارة حساباتهم الرقمية مقارنة بباقي الولايات. إذ أفاد ما يقرب من خمس المشاركين أنهم قاموا بحذف حساب إلكتروني خلال الأشهر الثلاثة الماضية، في حين يبلغ المتوسط الوطني لهذا السلوك نحو شخص واحد من كل سبعة.



