هيئة البريد تتوقع ثلاثة ملايين طرد في فيينا مع ازدهار التجارة الإلكترونية في فترة أعياد الميلاد
مع اقتراب عيد الميلاد على بعد شهر واحد، تعيش هيئة البريد النمساوية (Post) حالياً فترة ذروة موسمية، حيث يرتفع عدد الطرود المرسلة بشكل كبير. وتتوقع هيئة البريد في فيينا (Wien) وحدها أن تتولى معالجة أكثر من ثلاثة ملايين طرد خلال شهر ديسمبر/كانون الأول فقط، بحسب وكالة الأنباء النمساوية (APA).
التجارة الإلكترونية تقود الزيادة رغم التضخم
يتوقع باحثو التجارة من جامعة Johannes Kepler Linz (JKU) أن ترتفع نفقات المستهلكين على الهدايا هذا العام أيضاً، على الرغم من ارتفاع معدلات التضخم. وتترجم هذه الزيادة في الإنفاق إلى ارتفاع في أعداد الطرود، خاصة وأن التجارة عبر الإنترنت هي المستفيد الأكبر من هذه النفقات الإضافية. ورغم أن الجزء الأكبر من الهدايا ما زال يُشترى من المتاجر الفعلية، إلا أن المشتريات عبر الإنترنت تتزايد بشكل ملحوظ. ومن المتوقع أن ترتفع النفقات عبر الإنترنت في النمسا بأكملها خلال موسم عيد الميلاد من 460 مليون إلى 480 مليون يورو.
160 ألف طرد يومياً وتوظيف إضافي
تعني هذه الزيادة عبئاً إضافياً على عمل هيئة البريد. ففي يوم عمل عادي خلال العام، تقوم هيئة البريد بتسليم ما يقرب من 122 ألف طرد في فيينا. أما في شهر ديسمبر/كانون الأول، فمن المتوقع أن يصل العدد إلى ما يقارب 160 ألف طرد يومياً.
لإنجاز هذه الكميات الهائلة في الوقت المحدد، تبدأ عملية البحث عن الموظفين الإضافيين منذ فصل الصيف. وقد تم لهذا الغرض التعاقد مع شركات شحن إضافية وتوظيف موظفين مؤقتين بشكل خاص، إذ لا يمكن تسليم هذه الكميات من الطرود في الوقت المناسب دون تعزيز الكوادر.
أكثر من 200 شخص إضافي عن المعتاد سيشاركون في العمليات اللوجستية خلال الأسابيع القادمة. ووفقاً لهيئة البريد، يبدأ موسم عيد الميلاد لديها تقريباً في منتصف شهر نوفمبر/تشرين الثاني ويستمر حتى شهر يناير/كانون الثاني، حيث يتم التعامل مع عمليات إرجاع البضائع واستبدال القسائم الشرائية (Gutscine).
