INFOGRAT - فيينا:
تتزايد التحذيرات حول محاولات الاحتيال المستمرة، حيث يتلقى عدد متزايد من عملاء صندوق فيينا للشؤون الاجتماعية (FSW) اتصالات من أفراد يدّعون بأنهم موظفون في الصندوق، حسب ما نشرته وكالة الأنباء النمساوية.
 |
| APA |
وفي مواجهة هذه الاتصالات الغير صحيحة، قام العديد من العملاء المتأثرين بالاتصالات بالتواصل مع خدمة عملاء FSW، وقد أكدت هذه الخدمة أن الأفراد الذين قاموا بالاتصال ليسوا بأي حال من الأحوال موظفين في صندوق فيينا للشؤون الاجتماعية.
تحذير رسمي:
أصدرت إدارة صندوق فيينا للشؤون الاجتماعية تحذيرًا رسميًا للمواطنين حول هذه المحاولات الغير مشروعة للاحتيال وتطلب التنبيه والحذر.
وأشارت بيترا جوتفالد، رئيسة خدمة عملاء FSW، إلى أهمية التحقق من الهوية عند التعامل مع الموظفين، حيث قالت: "في حال تلقيك اتصالًا من شخص يدعي أنه موظف في صندوق فيينا للشؤون الاجتماعية، يُنصح بشدة بطلب رقم العميل الشخصي، هذا الرقم معروف فقط للموظفين الحقيقيين في FSW، وفي حال اللقاء الشخصي، يجب التحقق دائمًا من بطاقة هوية الموظف الخاصة بالشخص.
دعوة لليقظة:
يأتي هذا التحذير في إطار حماية المواطنين والعملاء من المحاولات الاحتيالية، ويعكس التزام صندوق فيينا للشؤون الاجتماعية بتوفير بيئة آمنة وموثوقة للجميع، ويتعين على الجمهور أخذ هذا التحذير على محمل الجد واتباع الإجراءات اللازمة لتجنب الوقوع في فخ هذه المحاولات الخادعة.
شكراً لك على مشاركة رأيك.. لنكتمل بالمعرفة