تحديات صناعة السياحة في النمسا: تحسين صورة الصناعة ودمج الموظفين من خلفية الهجرة

تحتاج السياحة الداخلية في النمسا إلى آلاف العاملين مع وجود أكثر من 11000 وظيفة شاغرة في AMS، وفقًا لتصريح وزيرة الدولة لشؤون السياحة Susanne Kraus-Winkler (ÖVP) يوم الإثنين.

kleinezeitung

وتواجه الصناعة تحديًا في تطوير استراتيجيات مستقبلية لسوق العمل في بيئة ديناميكية، ولمواجهة هذا التحدي، تعمل الصناعة على تحسين صورتها كصاحب عمل ودمج الموظفين من خلفية الهجرة بأفضل ما في وسعها.

وفقًا لتقرير ORF، زاد عدد الموظفين في السياحة بنسبة واحد بالمائة في فبراير 2023 مقارنة بالشهر نفسه الذي سبق جائحة فيروس كورونا، ولكن لا يزال هناك 10647 شاغرًا مبلغ عنها إلى AMS، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 41 في المائة مقارنة بفبراير 2019.

تزايدت كثافة التوظيف في صناعة السياحة نتيجة ارتفاع معايير الجودة وظهور نماذج أعمال جديدة، ووفقًا لـ Kraus-Winkler، فإن زيادة الجودة والخدمات تعني زيادة الحاجة إلى الموظفين.

ومنذ الخريف الماضي، أدى تعديل اقامات العمل الحمراء والبيضاء إلى “زيادة كبيرة في تدفق العمال المهرة”، حيث تم زيادة عدد العمال الموسميين إلى 3389 شخصًا في ديسمبر 2022، ومن الممكن أن يتم تجاوز هذا الرقم بنسبة تصل إلى 50% خلال مواسم الذروة، وقد ساهم هذا التدفق الكبير من العمال في نجاح فصل الشتاء في الولايات الغربية.

وتم اتخاذ المزيد من التدابير لتعزيز هذا التوظيف، مثل خلق حرية الوصول إلى سوق العمل للاجئين من أوكرانيا، وحتى الآن، تم توظيف حوالي 3000 نازح أوكراني في صناعة السياحة.

وبالإضافة إلى ذلك، تم إطلاق حملة على وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز صورة الصناعة، وتم تطوير مشاريع تجريبية لدعم المناطق السياحية في الاندماج الناجح للعمال ذوي الأصول المهاجرة.