“لا للمكالمات الصاخبة والموسيقى بدون سماعات”.. فيينا تطلق حملة لمكافحة الضوضاء في المواصلات العامة
فيينا – INFOGRAT:
أعلنت شركة الخطوط النمساوية “Wiener Linien” عن إطلاق حملة توعوية واسعة تبدأ في شهر آذار/مارس المقبل، تهدف إلى الحد من ظاهرة المكالمات الهاتفية الصاخبة والاستماع للموسيقى أو مشاهدة الفيديوهات دون استخدام سماعات الأذن داخل وسائل النقل العام، مؤكدة أن هذه السلوكيات تشكل مصدر إزعاج كبير لآلاف الركاب يومياً، بحسب وكالة الأنباء النمساوية (APA).
وتأتي هذه الخطوة في ظل تزايد الشكاوى من انتهاك الخصوصية والهدوء داخل حافلات وقطارات العاصمة، رغم أن اللوائح الداخلية لشركة Wiener Linien تنص صراحة على حظر “أي سلوك يؤدي إلى إزعاج مستمر للخصوصية الهادئة للآخرين”. ومع وجود نحو 2.4 مليون راكب يومياً في شبكة مترو الأنفاق والحافلات والترام في فيينا، شددت الشركة على ضرورة الالتزام بقواعد التعايش المشترك.
سيما: “الغرامات قد تكون الخطوة التالية”
وصرحت مستشارة النقل في حكومة فيينا، Ulli Sima (عن الحزب الاشتراكي الديمقراطي النمساوي)، بأن المرحلة الأولى من الحملة ستعتمد على التوعية وبناء الوعي المجتمعي، مستخدمة أسلوب “الدعابة الفييناوية” (Wiener Schmäh) لتذكير الركاب بالقواعد. وأشارت سيما إلى أن موظفي الأمن في الشركة سيكثفون رقابتهم على هذه السلوكيات في الفترة المقبلة.
وأكد مكتب مستشارة النقل أنه في حال عدم استجابة الركاب لهذه الحملة التوعوية، فإن فرض غرامات مالية سيكون “خطوة تالية ممكنة”. وأوضح المكتب أن هذا الإجراء مطبق بالفعل في مدن أوروبية أخرى؛ ففي فرنسا والبرتغال تُفرض عقوبات على الضوضاء المفرطة الناتجة عن استخدام الهواتف المحمولة، كما تشهد إنجلترا حالياً نقاشاً مكثفاً حول تبني إجراءات مماثلة.
استعادة تجربة “حظر الطعام” عام 2019
وتعيد هذه الحملة إلى الأذهان قرار حظر تناول الطعام في جميع خطوط مترو الأنفاق الذي دخل حيز التنفيذ في كانون الثاني/يناير 2019. وكان ذلك القرار قد استند إلى استطلاع للرأي شارك فيه أكثر من 50 ألف شخص، وصاحبته حملة إعلانية ضخمة شملت الملصقات والإعلانات الصوتية واللوحات الإلكترونية في المحطات.
وتهدف Wiener Linien من خلال هذه الإجراءات الجديدة إلى ضمان رحلة مريحة وهادئة للجميع، خاصة في أوقات الذروة حيث تزداد الكثافة العددية داخل العربات، مما يجعل الضوضاء الفردية عاملاً مؤثراً بشكل سلبي على تجربة الركاب اليومية.
