لتعزيز الوضوح.. Wiener Linien تطلق علامات “مناطق التذاكر” الزرقاء في محطات مترو فيينا
النمسا ميـديـا – فيينا:
أعلنت هيئة النقل في فيينا (Wiener Linien) يوم الخميس عن البدء في تطبيق نظام جديد لتمييز “مناطق التذاكر” في 12 محطة مترو رئيسية، وذلك عبر وضع علامات أرضية زرقاء واسعة النطاق لتوضيح المناطق التي يتوجب فيها على الركاب حمل تذكرة سارية، في خطوة تهدف إلى تعزيز الوضوح للركاب والسياح بعد نجاح الاختبارات الأولية في محطة “Westbahnhof”.
وتشمل قائمة المحطات التي سيتم تزويدها بهذه العلامات، بالإضافة إلى “Westbahnhof” ومحطة “Hauptbahnhof” التي تم الانتهاء من العمل فيها بالفعل، كلاً من: “Praterstern”، “Schwedenplatz”، “Karlsplatz”، “Schottenring”، “Volkstheater”، “Landstraße”، “Hütteldorf”، “Spittelau”، “Handelskai”، و”Meidling”. وأوضحت الهيئة أن اختيار هذه المحطات جاء نظراً لكثافة حركة السياح فيها، فضلاً عن استخدام بعضها كطرق مختصرة تحت الأرض، مما يسبب التباساً لدى البعض حول ضرورة اقتناء تذكرة.
علامات إضافية وتسهيلات تقنية وبالإضافة إلى الملصقات الأرضية، سيتم وضع إشارات زرقاء مماثلة عند أجهزة بيع التذاكر، وأجهزة ختم التذاكر، وفي نظام اللوحات الإرشادية المعلقة. وتؤكد “Wiener Linien” أن وجود الراكب داخل هذه “المنطقة” يلزمه قانوناً بحمل تذكرة سارية، حتى لو لم يكن ينوي استخدام المترو في رحلة فعلية.
يأتي هذا الإجراء بعد فترة تجريبية مكثفة في محطتي “Westbahnhof” (على خطي U3 وU6)، حيث تم تقييم مدى متانة الملصقات، وإجراء مقابلات مع الركاب والمختصين لضمان سهولة الفهم والامتثال لمعايير إتاحة الوصول (Barrierefreiheit).
ترحيب من مراقبي التذاكر من جانبهم، أبدى مراقبو التذاكر في الهيئة ترحيباً واسعاً بهذه الخطوة؛ حيث أظهرت استطلاعات الرأي الداخلية أن أكثر من 98% منهم قيموا هذه المبادرة بشكل إيجابي. كما تم اعتماد مصطلح “Ticket Zone” (منطقة التذاكر) باللغة الإنجليزية لضمان وصول الرسالة بوضوح للسياح والزوار الأجانب الذين يستخدمون شبكة النقل العام في فيينا.
