محكمة ميلانو تقبل دعوى جماعية تقدمت بها “جمعية حماية المستهلك في جنوب تيرول” ضد فيسبوك بخصوص تسريب بيانات المستخدمين
النمسا ميـديـا – تيرول:
أعلن قضاء مدينة ميلانو الإيطالية عن قبول دعوى جماعية رائدة على مستوى أوروبا، تقدمت بها “جمعية حماية المستهلك في جنوب تيرول” (Verbraucherzentrale Südtirol) ضد شركة “Meta Platforms Ireland Limited”، وذلك على خلفية تسريب بيانات أكثر من 500 مليون مستخدم لفيسبوك في “الشبكة المظلمة” (Darknet) خلال شهر أبريل 2021، وهي الواقعة التي تضرر منها نحو 35 مليون مستخدم في إيطاليا.
وتتمحور الدعوى حول استغلال تقنيات “تجميع البيانات” (Datenscraping)، وهي عملية آلية لاستخراج معلومات من المواقع لاستخدامها لاحقاً في أغراض مشبوهة مثل الرسائل المزعجة (Spam) والتصيد الاحتيالي (Phishing) وسرقة الهوية. وأوضح المحامي Rodolfo Dolce، الموكل عن الجمعية، أن الحادث وقع بسبب تقصير Meta في توفير إجراءات حماية كافية، مما أتاح لأطراف ثالثة الوصول إلى معلومات شخصية حساسة ونشرها. ومن جهتها، اعتبرت Gunde Bauhofer، المديرة التنفيذية لـ (VZS)، أن هذا التعامل مع بيانات المستهلكين “غير مقبول”، مشيرة إلى أن الدعوى الجماعية كانت الوسيلة الأمثل للدفاع عن حقوق المتضررين بشكل فعال.
وفي مواجهة قضائية وصفت بـ “صراع الصغير ضد الكبير”، حاولت شركة Meta الدفع بعدم أحقية منظمة حماية المستهلك في تمثيل مستهلكين خارج منطقتها الجغرافية (جنوب تيرول)، إلا أن المحكمة رفضت هذا الدفع، مؤكدة أن للجمعية كامل الحق في العمل لصالح جميع المستهلكين الإيطاليين. وأشار المحامي Dolce إلى أنه رغم ضعف الإمكانيات مقارنة بجيش محامي الشركة العملاقة، إلا أن القضاء الإيطالي أنصفهم في هذه المرحلة، واصفاً قرار المحكمة بـ “مصدر فخر”.
ويعد هذا القرار سابقة قانونية في أوروبا، حيث لا تزال قضايا مماثلة معلقة في دول أخرى بالاتحاد الأوروبي دون قرار نهائي حتى الآن. وتطالب الجمعية بتعويضات تصل إلى 1500 يورو لكل مستخدم متضرر، مع تحديد موعد الجلسة المقبلة في أكتوبر 2026، حيث يمكن للمتضررين التسجيل حالياً عبر الموقع الإلكتروني للجمعية تمهيداً لفتح سجل الدعوى.
