أمازون تطلق خدمة “التوصيل في نفس اليوم” في فيينا ومحيطها

أعلنت شركة Amazon عن بدء تقديم خدمة Same-Day-Lieferung (التوصيل في نفس اليوم) في فيينا والمناطق المحيطة بها، حيث سيتم تسليم الطلبات التي تُقدم حتى الساعة 11:00 صباحًا في نفس اليوم، وأوضحت الشركة أن المنتجات المرسلة تأتي من مستودعها في مدينة Brno التشيكية، نظرًا لعدم امتلاكها مستودعات تخزين في النمسا، بل تقتصر بنيتها التحتية هناك على مراكز توزيع فقط.

وبحسب وكالة الأنباء النمساوية (APA)، ابتداءً من اليوم، بات بإمكان العملاء في النمسا الاستفادة من هذه الخدمة، حيث تصل مئات الآلاف من المنتجات حتى الساعة 22:00 في نفس اليوم للطلبات التي تُقدَّم بين الاثنين والجمعة قبل 11:00 صباحًا. وتوفر أمازون الخدمة مجانًا لعملاء Amazon Prime للطلبات التي تزيد قيمتها على 20 يورو، بينما يتم فرض رسوم قدرها 4,99 يورو للطلبات الأقل من هذا المبلغ، أما العملاء الذين ليس لديهم عضوية Prime، فيتعين عليهم دفع 9,99 يورو مقابل خدمة التوصيل في نفس اليوم.

أمازون توسع شبكتها اللوجستية

صرّحت Miriam Enzi، المديرة التنفيذية لـ Amazon Logistics Austria، بأن الشركة استثمرت أكثر من 715 مليون يورو في النمسا منذ عام 2016، حيث تم تخصيص الجزء الأكبر من هذه الاستثمارات لتوسيع البنية التحتية اللوجستية، وأضافت أنه منذ افتتاح أول موقع لوجستي في عام 2018، تضاعف عدد المنتجات المتاحة للتوصيل في اليوم التالي للعملاء النمساويين، بل زاد بمعدل ثلاثة أضعاف في فيينا.

مخاوف بشأن ظروف عمل الموزعين

ورغم مزايا هذه الخدمة، يثير التوصيل في نفس اليوم تساؤلات حول زيادة الضغط على العاملين في التوصيل، خاصة أن Amazon تعرضت مرارًا لانتقادات بشأن ظروف العمل الصعبة. وتشمل أبرز الشكاوى ساعات عمل إضافية غير مدفوعة الأجر، وعدم احترام فترات الراحة، وغياب توثيق دقيق لساعات العمل. كما أن العديد من الموزعين يعملون لصالح شركات متعاقدة من الباطن، مما يجعل مراقبة ظروف عملهم أكثر صعوبة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى