رقم الخط الساخن 116000 يتلقى 116 لأطفال مفقودين في النمسا
INFOGRAT – فيينا:
تلقى الخط ساخن “Rat auf Draht” للأطفال المفقودين في النمسا، والذي يمكن الوصول إليه على الرقم 116000، 116 اتصالًا في عام 2023 بشأن 116 حالة مختلفة.
APA |
وبحسب وكالة الأنباء النمساوية (APA)، تتماشى الأرقام في النمسا مع الإحصائيات الأوروبية، ففي عام 2023، تلقت خطوط ساخنة 116000، التي تعمل في 32 دولة أوروبية، 67.345 استفسارًا بشأن 7.262 حالة.
وتشمل الغالبية العظمى من الحالات الأطفال الذين هربوا من المنزل (69٪)، بينما كانت 16٪ حالات اختطاف من قبل أحد الوالدين، و9٪ حالات أطفال مفقودين بسبب الهجرة، حسبما أعلنت “ميسينج تشيلدرن يوروب” (MCE)، وهي المنظمة الأوروبية الشاملة للمؤسسات الوطنية للأطفال المفقودين.
المراهقون الهاربون: “Rat auf Draht كوسيط
في كثير من الأحيان، تكمن وراء الأطفال الهاربين نزاعات عائلية، مثل ساعات الخروج للمراهقين، حيث يتصل المراهقون الهاربون أيضًا بالخط الساخن بحثًا عن النصيحة والدعم.
تقول بيرجيت ساتكي، مديرة الخط الساخن 147 في “Rat auf Draht: “نحاول مع المتصلين التفكير بشكل غير رسمي في كيفية المضي قدمًا، ونترك لهم حرية الاختيار ما إذا كانوا يرغبون في الاستفادة من اقتراحاتنا”.
وتوضح ساتكي: “غالبًا ما يتعلق الأمر بتقديم الدعم العاطفي للآباء، وإرشادهم حول ما يمكنهم فعله تحديدًا للعثور على مكان وجود أطفالهم، بالإضافة إلى ذلك، نحاول معرفة المزيد عن الخلفية المشكلة، وإيجاد حلول مشتركة لمنع تكرار مثل هذه المواقف”.
هناك أيضًا معلومات عبر الإنترنت للأشخاص المتضررين، ويتم دعم الخط الساخن من قبل وزارة الداخلية الفيدرالية ومكتب المستشار الفيدرالي.