“حزمة الشتاء” التي قدمها صندوق FSW تنقذ 2900 شخص من برد الشتاء القارس في فيينا
النمسا ميـديـا – فيينا:
ساهمت “حزمة الشتاء” السادسة عشرة التي قدمها صندوق فيينا الاجتماعي (FSW) في حماية نحو 2,900 شخص من مخاطر البرد القارس والثلوج الكثيفة التي شهدتها العاصمة خلال الموسم الماضي، حيث وفرت لهم أماكن للنوم ووجبات طعام ساخنة، وذلك وفقاً لما أعلنه الصندوق مؤخراً.
تفاصيل الإشغال والخدمات المقدمة
تضمنت حزمة الشتاء لموسم 2025/26 توفير حوالي 1,000 مكان للأفراد والمجموعات، بالإضافة إلى 40 مكاناً مخصصاً للعائلات، موزعة على 13 مأوى للطوارئ، وحسب التقديرات، بلغت نسبة الإشغال الإجمالية حوالي 95%، بزيادة طفيفة قدرها 2% عن الموسم السابق، ويعزى هذا الارتفاع بشكل رئيسي إلى فترات البرد الشديدة التي سادت في شهري ديسمبر ويناير.
رعاية متكاملة وتواصل مستمر
لم تقتصر الخدمات في مآوي الطوارئ على المبيت فحسب، بل شملت تلبية الاحتياجات الأساسية وتقديم الاستشارات اللازمة، وسجلت “غرف التدفئة” الثلاث أكثر من 58,000 حالة تواصل، كما تم تقديم ما يزيد عن 66,000 وجبة ساخنة من قبل الموظفين، وعلى صعيد التواصل الرقمي، شهد تطبيق (FSW-KälteApp) استخداماً مكثفاً، حيث تلقى فرق العمل الاجتماعي في الشوارع أكثر من 3,200 بلاغ عبر التطبيق.
أهمية المساعدة السريعة والعمل الميداني
أكد Peter Hacker (SPÖ)، مستشار الشؤون الاجتماعية، أن الشتاء الماضي أثبت بوضوح ضرورة وجود هذه الحزمة الإنسانية، مشدداً على أن المساعدة السريعة تعد أمراً حاسماً في ظل الثلوج والبرد، ومن جانبه، أشار Markus Hollendohner من (FSW) إلى الدور المركزي الذي يلعبه الأخصائيون الاجتماعيون في بناء جسور الثقة مع المشردين، ومع ذلك، لفت إلى أن المساعدة لا تُقبل دائماً من الجميع، حيث شهد الشتاء الماضي وفاة رجلين من المشردين في الشوارع رغم كل الجهود المبذولة.
الاستعداد لمواجهة حرارة الصيف
مع انتهاء حزمة الشتاء، تستمر الجهود لتوفير الحماية للمشردين من حرارة الصيف، وحتى انطلاق الحزمة الشتوية المقبلة في الخريف، سيبقى نحو 300 مكان متاحاً في أربعة مآوي طوارئ تعمل على مدار الساعة، بالإضافة إلى ذلك، تظل تسعة “بيوت فرص” (Chancenhäuser) وعشرة مراكز نهارية مفتوحة طوال العام لتقديم الدعم اللازم لهذه الفئة.
