المركز المختص يطالب بمزيد من الموظفين.. ارتفاع كبير في شكاوى سوء المعاملة من الشرطة النمساوية
النمسا ميـديـا – فيينا:
سلم المجلس الاستشاري لمركز التحقيق والشكاوى المتعلقة بمزاعم سوء المعاملة (EBM) تقريره السنوي الثاني إلى وزير الداخلية Gerhard Karner (ÖVP) في 29 أبريل. وفي هذا السياق، قدم Meinrad Handstanger، رئيس المجلس، حصيلة لعمل المركز بعد مرور عامين على تأسيسه، مؤكداً أن النموذج النمساوي يتجاوز مجرد التحقيق ليصل إلى مرحلة الوقاية.
ترسيخ المركز وتزايد أعداد الشكاوى
أكد Handstanger أن المركز أصبح كياناً راسخاً يحظى بالقبول، ليس فقط من قبل المتضررين بل وأيضاً داخل جهاز الشرطة كجهة موضوعية. وتتخلص أبرز الأرقام والحقائق الواردة في التقرير فيما يلي:
- سجل المركز 535 شكوى خلال عام 2025، وهو رقم لا يزال مرتفعاً.
- تضاعف عدد الشكاوى في السنة الأولى ليصل إلى ضعف ما كان متوقعاً في الأصل.
- يتولى المركز أيضاً التحقيق في حالات استخدام الأسلحة التي تشكل خطراً على الحياة.
- يعتبر النموذج النمساوي رائداً حيث تخدم نتائج التحقيقات المحاكم وسلطات التأديب وتساهم في الوقاية من الانتهاكات.
توصيات “تحديد المسار” للمستقبل
شدد المجلس الاستشاري على ضرورة التحرك لتأمين استمرارية نجاح المركز، محذراً من أن ثقة المتضررين “هشة” ويجب الحفاظ عليها من خلال ضمان كفاءة الأداء. وقد حدد رئيس المجلس ثلاث نقاط مركزية للمرحلة المقبلة:
- المعايير الدولية: ضرورة التحقيق في مزاعم سوء المعاملة حتى لو كانت تحت العتبة الجنائية وفقاً للمعايير الدولية.
- نقل المعرفة: دمج نتائج التحقيقات بشكل منهجي في العمليات التعليمية داخل وزارة الداخلية.
- الدعم البشري: ضرورة مواءمة الكادر الوظيفي مع حجم الطلب الحقيقي لضمان مواكبة ضغط القضايا.
